[MÙNG 2] - CHÂU ÂU: ĐỨC - HÀ LAN - BỈ - PHÁP - THỤY SĨ - Ý
| STT | Ngày xuất phát | Ngày kết thúc | Giá tiền | Đặt tour |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 14/01/2026 | 22/01/2026 | 56.900.000 | Đặt tour |
| 2 | 18/02/2026 | 26/02/2026 | 64.900.000 | Đặt tour |
| 3 | 18/03/2026 | 26/03/2026 | 57.900.000 | Đặt tour |
Hướng dẫn viên Công Ty đón đoàn tại sân bay Tân Sơn Nhất, ga đi quốc tế, hướng dẫn quý khách làm thủ tục đáp chuyến bay đến sân bay Frankfurt, Đức, quá cảnh ngắn tại Ashgabat. Nghỉ đêm trên máy bay.
SÀI GÒN – ASHGABAT : 03H30 – 10H00
ASHGABAT - FRANKFURT : 11H45 – 15H00
Đến Frankfurt, Quý khách khởi hành tham quan Frankfurt - trung tâm tài chính lớn nhất Châu Âu với:
- Romerberg Square – quảng trường trung tâm lịch sử của Frankfurt, nổi tiếng với tòa thị chính Römer hơn 600 năm tuổi, những ngôi nhà có kiến trúc thời Trung cổ với màu sắc tươi sáng tạo nên một khung cảnh cổ tích.

- Nhà thờ St. Nicholas – nhà thờ cổ kính nằm ngay quảng trường Römerberg, xây dựng từ thế kỷ 13 với phong cách kiến trúc Gothic. Nhà thờ nổi bật với tháp chuông cao và từng là nơi hành lễ cho các thương nhân trong các kỳ hội chợ quan trọng của Frankfurt.
Xe đón đoàn đi dùng cơm tối và nhận phòng nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại Frankfurt - Đức.
Buổi sáng: Đoàn ăn sáng sau đó khởi hành từ Frankfurt đi Cologne tham quan:
- Nhà thờ lớn Dom - nằm bên bờ sông Rhine hiền hòa, giữa lòng thành phố Cologne cổ kính, đây là công trình kiến trúc Gothic vĩ đại nhất nước Đức, được UNESCO công nhận di sản thế giới. Nhà thờ nổi tiếng với hai tháp chuông cao 157m, các cửa kính màu tuyệt đẹp và là nơi lưu giữ di vật Ba Vị Thánh.

Trưa: đoàn dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương, nghỉ ngơi, sau đó tiếp tục di chuyển đến thành phố Amsterdam (thủ đô của Hà Lan) – nơi đây là sự kết hợp hài hòa giữa nét cổ kính và phóng khoáng hiện đại. Đến Amsterdam, người ta thường liên tưởng đến những con kênh uốn lượn như mê cung, những chiếc xe đạp len lỏi trên từng con phố, và không khí tự do rất đặc trưng. Những dãy nhà cổ dọc bờ kênh với kiến trúc đặc trưng Hà Lan : mái nhọn, tường gạch đỏ, mang đến cảm giác yên bình, chậm rãi. Đi dạo qua những con phố nhỏ, ta có thể cảm nhận thời gian dường như trôi chậm lại.
Tối: đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng, sau đó nhận phòng khách sạn. Nghỉ đêm tại Hà Lan.
Buổi sáng: Đoàn ăn sáng sau đó khởi hành tham quan:
- Zaanse Schans - ngôi làng cổ đặc trưng của Hà Lan, nổi tiếng với những chiếc cối xay gió truyền thống, xưởng chế tác guốc gỗ và sản xuất phô mai. Du khách có thể dạo bộ ngắm cảnh, tìm hiểu nghề thủ công và trải nghiệm văn hóa Hà Lan xưa.
- Cheese & Clog Factory – nơi du khách tìm hiểu quy trình làm phô mai truyền thống và xem biểu diễn chế tác guốc gỗ, hai biểu tượng đặc trưng của văn hóa Hà Lan.
- Dam Square (Quảng trường Dam) – trung tâm nhộn nhịp của Amsterdam, nổi bật với Cung điện Hoàng gia, Đài tưởng niệm Quốc gia và nhiều cửa hàng, quán cà phê sầm uất. Đây là nơi tập trung đông du khách nhất thành phố. Tới đây du khách sẽ nhìn thấy hình ảnh người dân Hà Lan sử dụng xe đạp rất phổ biến. Khắp mọi con phố, nẻo đường đều có hình ảnh của những chiếc xe đạp tạo nên 1 cảnh đẹp vừa hiện đại lại rất cổ kính.

- Royal Palace Amsterdam (Cung điện Hoàng gia) – công trình kiến trúc cổ điển nằm tại Quảng trường Dam, từng là tòa thị chính và nay là nơi tổ chức các sự kiện hoàng gia. Đây là một trong ba cung điện chính thức của Hoàng gia Hà Lan.
Đoàn ăn trưa, sau đó di chuyển đến thành phố Brussels của nước Bỉ xinh đẹp và tham quan:
- Manneken Pis – bức tượng chú bé đứng “tè” nổi tiếng, biểu tượng hài hước và độc đáo của Brussels.
- Bảo tàng phân tử Atomium – công trình mô phỏng cấu trúc phân tử sắt phóng to 165 tỷ lần, biểu tượng hiện đại của thành phố.
- Grand Place (Quảng trường Lớn) – quảng trường trung tâm Brussels, được UNESCO công nhận Di sản Thế giới, nổi bật với các tòa nhà cổ nguy nga và Tòa thị chính.
Đoàn tiếp tục khởi hành đi Lille, đến nơi đoàn dung cơm tối và nghỉ đêm tại Lille.
Buổi sáng: Đoàn ăn sáng sau đó khởi hành đến Paris – Kinh đô ánh sáng
Đến Paris, đoàn dùng cơm trưa, sau đó khởi hành đi tham quan:
- Khải Hoàn Môn (Arc de Triomphe) - biểu tượng lịch sử do Napoleon xây dựng để vinh danh quân đội Pháp, tọa lạc tại quảng trường Charles de Gaulle, nơi giao nhau của 12 đại lộ lớn, Khải Hoàn Môn tạo nên một điểm nhấn nổi bật giữa lòng Paris.
- Đại lộ Champs-Élysées - một con đường dài và nổi tiếng bậc nhất thế giới, nối liền quảng trường Concorde và Khải Hoàn Môn. Phía tây của Đại lộ Champs Elysees là nơi tọa lạc của các nhà hát, rạp chiếu phim, nhà hàng, quán cà phê hay các cửa hàng thời trang xa hoa. Đối diện với Quảng trường Concorde là công viên Champs Elysees xinh đẹp với một đài phun nước độc đáo.
- Bảo tàng Louvre - bảo tàng nghệ thuật lớn nhất thế giới, nổi bật với kim tự tháp kính hiện đại. Louvre không chỉ là bảo tàng, mà là kho báu văn hóa nhân loại (chụp ảnh bên ngoài)
.jpg)
- Tháp Eiffel – niềm tự hào của nước Pháp. Tháp Eiffel không chỉ là một công trình kiến trúc vĩ đại mà còn là biểu tượng của sự sáng tạo từ những thế kỷ trước, nằm ở tại công viên Champ-de-Mars.
- Quảng trường Concorde - quảng trường lớn nhất Paris, nổi bật với cột đá Obelisk Ai Cập 3.000 năm tuổi, hai đài phun nước theo chủ đề biển và sông, 8 tượng đài đại diện cho các thành phố lớn của Pháp, và một lịch sử đầy thăng trầm với nhiều biến động chính trị.
.jpg)
- Đoàn lên thuyền du ngoạn trên sông Seine, ngắm nhìn khung cảnh Paris lãng mạn và những công trình kiến trúc mang đậm phong cách Châu Âu dọc hai bên bờ sông.
Đoàn ăn tối và nghỉ đêm tại khách sạn ở Paris.
Đoàn tiếp tục khởi hành đi Lille, đến nơi đoàn dung cơm tối và nghỉ đêm tại Lille.
Buổi sáng: Đoàn ăn sáng sau đó khởi hành đến Nancy và tham quan:
- Place Stanislas (Quảng trường Stanislas) - được UNESCO công nhận Di sản Thế giới, là một trong những quảng trường đẹp nhất châu Âu, nổi bật với cổng vòm vàng rực rỡ, đài phun nước và tượng đài vua Stanislas.
Đoàn ăn trưa tại Nancy, sau đó tiếp tục di chuyển đến thành phố Colmar - một viên ngọc nhỏ của vùng Alsace nước Pháp và tham quan:
- Colmar Old Town (Phố cổ Colmar) – được mệnh danh là “tiểu Venice nước Pháp”, với những ngôi nhà gỗ được sơn rực rỡ đầy màu sắc như những căn nhà bằng bánh bột gừng trong truyệt cổ tích Grimme, bên cạnh những kênh đào uốn lượn, hoa rực rỡ gần như quanh năm. Đây là một trong những thị trấn đẹp và lãng mạn nhất vùng Alsace. Colmar không chỉ đẹp bởi cảnh quan mà còn bởi sự giàu có về văn hóa, ẩm thực và lịch sử rất đáng để du khách trải nghiệm

Đoàn ăn tối và nghỉ đêm tại Colmar hoặc khu vực lân cận.
Buổi sáng: Đoàn ăn sáng sau đó khởi hành đến Engelberg
- Trải nghiệm cáp treo lên núi Titlis - tận hưởng khung cảnh hùng vĩ của dãy Alps, băng tuyết quanh năm, cầu treo trên cao và hang động băng độc đáo.Cảm giác đứng trên đỉnh Titlis, hít thở bầu không khí trong lành, lạnh buốt pha chút tươi mát, ngắm nhìn biển mây bồng bềnh và những dãy núi ngút ngàn xa xa, bạn sẽ thấy được sự kỳ diệu của thiên nhiên và say đắm nơi này. (Chi phí tự túc)

Đoàn ăn trưa tại Engelberg, sau đó di chuyển đến Lucerne - Viên ngọc quý của Thụy Sĩ, là một thành phố tuyệt đẹp nằm bên bờ hồ Lucerne trong vùng núi Alps hùng vĩ. Nơi đây không chỉ nổi tiếng bởi cảnh quan thiên nhiên tuyệt mỹ mà còn chứa đựng nhiều giá trị văn hóa, lịch sử đặc sắc. Đoàn tham quan:
- Tượng Sư Tử (Lion Monument) - Bức tượng khắc họa hình ảnh một chú sư tử nằm quỵ xuống, gương mặt đau đớn nhưng đầy dũng cảm, như đang gánh chịu nỗi đau thay cho những người lính Thụy Sĩ đã hy sinh. Chính vì thế, Lion Monument không chỉ là một tác phẩm nghệ thuật tinh xảo mà còn là biểu tượng của lòng trung thành, sự hy sinh và tình yêu quê hương mãnh liệt.
- Cầu gỗ Chapel (Kapellbrücke) - cây cầu gỗ có mái che lâu đời nhất châu Âu, biểu tượng của Lucerne.
- Kapellbrücke - không chỉ đơn thuần là một cây cầu đi bộ bằng gỗ bắc qua sông Reuss, mà còn là nơi lưu giữ bao câu chuyện lịch sử, văn hóa và nghệ thuật.
- Đoàn tự do tham quan mua sắm tại các cửa hàng đồng hồ của Thụy Sĩ
Đoàn di chuyển đến thành phố Zurich và nghỉ đêm tại Zurich.
Buổi sáng: Đoàn ăn sáng sau đó khởi hành tham quan thành phố Zurich - trung tâm tài chính và văn hóa lớn nhất của Thụy Sĩ.
- Nhà thờ Fraumünster - Điều làm nên sự đặc biệt của Fraumünster chính là những ô cửa kính màu tuyệt đẹp do nghệ sĩ Marc Chagall thiết kế. Những bức tranh kính đầy màu sắc này kể lại các câu chuyện Kinh Thánh với phong cách nghệ thuật sống động, huyền ảo, khiến không gian bên trong nhà thờ trở nên lung linh và ấm áp hơn bao giờ hết.
- Grossmünster - Nhà thờ này là một trong những công trình kiến trúc Roman tiêu biểu nhất của Thụy Sĩ. Được xây dựng từ thế kỷ 12, Grossmünster không chỉ là nơi thờ phượng mà còn gắn liền với nhiều sự kiện quan trọng trong lịch sử cải cách Tin Lành của Thụy Sĩ. Điểm nổi bật của Grossmünster là hai tháp chuông đôi cao vút, trở thành hình ảnh đặc trưng của Zurich, có thể nhìn thấy từ nhiều nơi trong thành phố.
- Nhà hát Opera Zurich - Một trong những trung tâm nghệ thuật biểu diễn đẳng cấp hàng đầu của Thụy Sĩ và châu Âu. công trình kiến trúc sang trọng, trung tâm nghệ thuật lớn của Thụy Sĩ (tham quan bên ngoài)
Sau đó đoàn tiếp tục khởi hành đến Milan nằm ở phía Bắc nước Ý với sự pha trộn hài hòa giữa kiến trúc cổ điển và hiện đại.
Đoàn ăn trưa trên đường đến Milan và dừng chân tham quan 1 ngôi làng cực kỳ xinh đẹp và lãng mạn – Làng Como. Ngôi làng được ví như 1 viên ngọc ẩn mình giữa khung cảnh thiên nhiên tuyệt đẹp của dãy núi Alps và mặt hồ trong xanh. Đây là một điểm đến quyến rũ, nổi tiếng với vẻ đẹp thanh bình, lãng mạn và không khí trong lành, thu hút du khách muốn trốn khỏi nhịp sống ồn ào, tận hưởng sự yên tĩnh và hòa mình vào thiên nhiên.
Đoàn ăn tối và nghỉ đêm tại Milan.
Buổi sáng: Đoàn ăn sáng sau đó khởi hành tham quan thành phố Milan với các địa điểm nổi tiếng:
- Nhà thờ Basilica di Sant’Ambrogio - một trong những nhà thờ cổ kính nhất Milan, gắn liền với thánh Ambrose. Mặt tiền nhà thờ với hai tháp chuông đối xứng cùng cổng chính được trang trí tinh tế khiến nơi đây trở thành điểm nhấn ấn tượng trong lòng thành phố.
- Piazza della Scala - là một quảng trường trung tâm dành cho người đi bộ ở Milan, Ý, nổi tiếng với nhà hát opera Teatro alla Scala và tượng đài Leonardo da Vinci. Quảng trường này nối liền với quảng trường chính của thành phố, Piazza del Duomo, qua Galleria Vittorio Emanuele II, một trung tâm mua sắm lịch sử
- Nhà thờ Duomo di Milano còn gọi là Nhà thờ Đức Bà Milan -kiệt tác kiến trúc Gothic tráng lệ, là biểu tượng vĩ đại của thành phố Milan cũng như của toàn nước Ý. Duomo di Milano không chỉ là nhà thờ lớn thứ ba châu Âu mà còn là một trong những công trình tôn giáo tráng lệ và tinh xảo nhất thế giới.
Đoàn ăn trưa tại Milan sau đó tự do mua sắm tại Galleria Vittorio Emanuele II, một trung tâm thương mại cổ kính và sang trọng bậc nhất tại đây.
Đến Ý, quý khách đừng bỏ lỡ thưởng thức món tráng miệng đặc trưng – Kem Gelato hương vị đậm đà, kết cấu mịn và ít béo.
Sau đó xe đưa đoàn ra sân bay Milan để làm thủ tục đáp chuyến bay về TP. Hồ Chí Minh.
MILAN – ASHGABAT : 19H00 – 03H45+1
ASHGABAT - SÀI GÒN : 07H00 – 17H20+1
Đoàn hạ cánh xuống sân bay Tân Sơn Nhất. Hướng dẫn viên Công Ty chia tay đoàn và hẹn gặp lại quý khách trong những hành trình tiếp theo cùng công ty.
- Vé máy bay khứ hồi theo chương trình. ( hành lý xách tay 5kg , 2 kiện ký gửi x 20kg)
- Thuế, phụ phí xăng dầu, phí an ninh, phí sân bay phi trường 2 nước.
- Khách sạn 3-4 sao đầy đủ tiện nghi, tiêu chuẩn phòng đôi. Trong trường hợp cần thiết vì lý do giới tính, phòng ba sẽ được bố trí.
- Thư mời Schengen.
- Vé tham quan theo chương trình.
- Hướng dẫn viên từ Việt Nam theo đoàn suốt tuyến.
- Ăn uống, xe đưa đón, theo chương trình.
- Quà tặng lưu niệm: nón du lịch.
- Bảo hiểm du lịch quốc tế với mức đền bù 1.000.000.000 VND/ trường hợp (Khách hàng từ 70 tuổi trở lên vui lòng liên hệ nhân viên để được tư vấn)
- Hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng tính tới ngày kết thúc hành trình tour.
- Chí phí cá nhân, hành lý quá cước và các chi phí phát sinh ngoài chương trình.
- Tiền tips cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương: 2.000.000/khách/tour ( Tour ngày thường)
- Tiền tips cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương: 2.500.000/khách/tour ( Tour Tết)
- Phí visa 5.500.000 vnđ (phí không hoàn lại nếu không được cấp visa)
- Chi phí dời ngày, đổi hành trình (đổi chặng), nâng hạng vé máy bay theo nhu cầu cá nhân của quý khách.
- Phụ phí phòng đơn (trường hợp khách đăng ký đi lẻ 1 mình, nếu đoàn khởi hành có 2 khách lẻ Nam hoặc 2 khách lẻ nữ, công ty sẽ linh động ghép vào thành 1 phòng twin, trong trường hợp không có khách lẻ nào khác để ghép với quí khách, hoặc khách sạn không có phòng 3, quý khách vui lòng đóng phí phòng đơn).
Để chuẩn bị tốt nhất cho việc xin visa nhập cảnh vào Châu Âu theo, CÔNG TY đề nghị Quý Khách chuẩn bị đầy đủ các hồ sơ sau:
TẤT CẢ CÁC GIẤY TỜ PHOTO TRÊN GIẤY A4 VÀ ĐỀU PHẢI CÔNG CHỨNG
I. CÁ NHÂN:
- Hộ chiếu cả mới và cũ (gốc) còn hạn 6 tháng, có ký tên trong hộ chiếu, hộ chiếu sao y tất cả trang có dấu
- 2 ảnh 3,5x4,5cm nền trắng, tỉ lệ mặt chiếm 70% - 80% khung hình, chụp từ cổ trở lên, không cười, không che tai và chân mày, chụp mới nhất không quá 3 tháng
- Hộ khẩu nguyên cuốn sao y Hoặc giấy thu hồi hộ khẩu sao y
- Căn cước công dân sao y công chứng trên mặt giấy A4
- Chứng nhận kết hôn công chứng trên mặt giấy A4 (nếu có), ly hôn (nếu có), hoặc xác nhận tình trạng hôn nhân từ địa phương
- Giấy khai sinh công chứng trên mặt giấy A4 (của con nếu đi vs con, của mình nếu đi với bố mẹ), giấy ủy quyền cho bố (hoặc mẹ) nếu chỉ đi du lịch cùng mẹ (hoặc bố)
II. CÔNG VIỆC:
Khách hàng là chủ doanh nghiệp
1. Giấy phép kinh doanh.
2. Biên lai đóng thuế 3 tháng gần nhất.
3. Sao kê tài khoản công ty 3 tháng gần nhất
Khách hàng làm việc có hợp đồng
1. Hợp đồng lao động.
2. BHXH + VSSID (Cung cấp tài khoản + Password)
3. Xác nhận mức lương 3 tháng gần nhất
4. Đơn xin nghỉ phép đi du lịch
5. Nếu Công ty tài trợ cho đi du lịch thì phải có giấy xác nhận
Khách hàng là học sinh
1. Giấy xác nhận của trường, thẻ học sinh
2. Đơn xin nghỉ phép
III. TÀI CHÍNH
1. Sổ tiết kiệm và xác nhận số dư tài khoản ngân hàng 200 triệu trở lên
2. Giấy tờ sở hữu nhà đất, Hợp đồng cho thuê nhà (nếu có cho thuê nhà).
3. Giấy chứng nhận sở hữu các tài sản khác nếu có như: xe hơi, cổ phiếu, cổ phần, trái phiếu…
CÔNG TY CUNG CẤP
1. Thư mời của đối tác CÔNG TY tại Châu Âu có đầy đủ thông tin khách hàng
2. Xác nhận lịch trình đi, khách sạn, vận chuyển, ăn uống, tham quan (tiếng anh)
3. Hợp đồng du lịch và Chương trình tour chi tiết. (tiếng việt).
4. Bảo Hiểm du lịch Quốc Tế.
5. Điền các mẫu đơn cần thiết theo yêu cầu của ĐSQ, LSQ .
6. Lấy ngày hẹn phỏng vấn, đóng phí phỏng vấn.
7. Tư vấn cho khách trước khi đi trình diện nộp hồ sơ tại LSQ
Yêu cầu trên dành chung cho tất cả Quý khách. Khi thực hiện hồ sơ, tùy từng trường hợp cụ thể chuyên viên của CÔNG TY sẽ tư vấn riêng cho từng khách.
**Trong những trường hợp khách quan như : khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như : máy bay, tàu hỏa…thì Cty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh**.
ĐIỀU KIỆN HUỶ TOUR:
Trong trường hợp không thể tham dự được tour, quý khách vui lòng mang biên lai đóng tiền đến văn phòng công ty để làm thủ tục hủy/chuyển tour. Phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/hủy tour qua điện thoại) và chịu phí huỷ phạt như sau:
ĐỐI VỚI TOUR NGÀY THƯỜNG:
- Huỷ ngay sau khi đăng ký: phạt 25.000.000VND/khách
- Hủy trước ngày khởi hành 30 ngày (từ ngày 30 trở về trước): 50% tổng giá thành tour
- Hủy trước ngày khởi hành 15 ngày (từ ngày 15 – ngày thứ 30): 75% tổng giá thành tour.
- Huỷ trong vòng 15 ngày so với ngày khởi hành (từ ngày 15 – ngày khởi hành): 100% tổng giá thành tour.
ĐỐI VỚI TOUR NGÀY LỄ, TẾT:
(là các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo quy định của nước Việt Nam)
- Huỷ ngay sau khi đăng ký: phạt 30.000.000VND/khách
- Hủy trước ngày khởi hành 45 ngày (từ ngày 45 trở về trước): 50% tổng giá thành tour
- Hủy trước ngày khởi hành 30 ngày (từ ngày 30 – ngày thứ 45): 75% tổng giá thành tour.
- Huỷ trong vòng 30 ngày so với ngày khởi hành (từ ngày 30 – ngày khởi hành): 100% tổng giá thành tour.
*** Lưu ý: Bên cạnh việc khách hàng hủy tour sẽ dựa vào các điều kiện hủy phạt như trên. Đồng thời, đối với những khách đã có visa Châu Âu xin visa theo đoàn của công ty , chúng tôi sẽ giữ hỗ chiếu cho đến khi thời hạn visa Châu Âu kết thúc, hết hiệu lực được phép nhập cảnh; Hoặc sẽ thông báo với LSQ/ĐSQ (nơi cấp visa) để đóng dấu mộc “Cancel – hủy” visa của khách. Vì chúng tôi chịu trách nhiệm trong việc nhập cảnh và xuất cảnh Châu Âu của quý khách.
*** Trường hợp CHUYỂN/DỜI TOUR: Quý khách phải chịu chi phí hủy tour theo quy định công ty như trên. Các trường chuyển tour Công ty sẽ xem xét lại tình hình mà có mức hỗ trợ khác nhau.
- Trường hợp đoàn không đủ khách khởi hành ( 15 khách đi và về theo hành trình tour), công ty có quyền thay đổi dời tour sang ngày khởi hành gần nhất. Nếu khách hàng không sắp xếp được công việc để tham gia tour kế tiếp, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tổng tiền quý khách đã thanh toán, sau khi đã trừ đi lệ phí xin visa của quý khách mà không chịu thêm bất kỳ chi phí và trách nhiệm nào. Đồng thời báo Lãnh Sự Quán thu hồi hiệu lực visa của quý khách.
- Một số ít trường hợp : vì visa quý khách là visa đoàn, được công ty bảo lãnh, nên quý khách sẽ cần ký quỹ từ 200,000,000-300,000,000/khách với công ty để đảm bảo quý khách sử dụng visa đoàn theo đúng lịch và thời gian đăng ký với Lãnh Sự Quán. Sau khi quý khách đi và về đúng, mang hộ chiếu lên công ty để trình diện lãnh sự, thì công ty sẽ hoàn trả lại tiền ký quỹ cho quý khách trong vòng 3 ngày làm việc.
- Trường hợp bất cứ thành viên nào trong đoàn không được cấp visa, những thành viên còn lại được cấp visa vẫn phải tham gia chuyến đi như ngày khởi hành đã định, mọi thay đổi phải tuân theo điều kiện hủy phạt tour.
- Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đặt tại nước muốn đến), công ty sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay, khách sạn, vé tàu xe…hoặc các dịch vụ khác, khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ công ty.
- Đại Sứ Quán & Tổng Lãnh Sự Quán khối Schengen yêu cầu các đương đơn xin visa du lịch theo đoàn phải trình diện lại hộ chiếu bản gốc sau khi kết thúc tour. Vì vậy khách hàng vui lòng gửi lại Hộ chiếu gốc cho Hướng Dẫn Viên – Trưởng đoàn ngày về để trình diện cho ĐSQ/LSQ (cấp visa). Chúng tôi sẽ hoàn trả lại hộ chiếu gốc sau khi đã trình diện xong (khoảng 03- 07 ngày làm việc).
- Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc là việt kiều phải có visa rời mang theo lúc đi tour.
- Quý khách mang quốc tịch nước ngoài có visa tái nhập Việt Nam 01 lần, phải làm visa tái nhập VN để nhập cảnh vào VN lần tiếp theo.
- Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
- Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
- Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố và Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyến được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố và Mẹ ủy quyền dắt đi tour).
- Đối với khách hàng từ 70 tuổi – đến 79 tuổi: yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Cty & giấy khám sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp. Cty khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp tùy theo tour. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, công ty sẽ không chịu trách nhiệm.
- Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên & khách hàng mang thai từ tháng thứ 5 trở lên. Khách hàng mai thai vui lòng thông báo ngay khi đăng ký tour để được tư vấn.
- Công ty có quyền thay đổi hãng hàng không vận chuyển, hành trình bay vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết…
- Giờ bay có thể thay đổi mà không thông báo trước do phụ thuộc vào hãng hàng không.
- Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống cho phù hợp tuy nhiên các tuyến điểm du lịch vẫn đảm bảo đầy đủ như lúc ban đầu. Tuy nhiên, công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm, bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp khách quan :
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất..
+ Dịch bệnh …
+ Sự cố về an ninh: biểu tình, khủng bố, đình công
+ Sự cố về hàng không: dời, hủy, hoãn chuyến bay, trục trặc kỹ thuật bay, an ninh bay…
- Nếu những trường hợp trên xảy ra, công ty sẽ xem xét để hoàn chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện: phí làm visa, tiền vé máy bay….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, công ty được miễn trừ trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour. Quý khách tự túc chi phí mua vé máy bay quay về Việt Nam.
- Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 10 ngày so với ngày khởi hành ban đầu hoặc vào đoàn khởi hành tiếp theo gần nhất.
Nếu quý khách không đồng ý, công ty sẽ hoàn trả lại tiền cọc sau khi trừ phí visa , đồng thời báo lãnh sự quán/ đại sức quán thu hồi hiệu lực visa.
- Hồ sơ xin visa sau khi nộp sẽ không được hoàn trả lại.
- Khách sạn ở Châu Âu không có nhiều phòng 3, vì vậy nếu trường hợp không đủ phòng 3 thì công ty sẽ linh động sắp xếp phu thuộc vào giới tính và tình hình phòng thực tế.
